梱包材、緩衝材について

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制作日: 2008/12/29
最新更新日: 2009/01/03

商品の発送には梱包材、商品を保護するための保護材、緩衝材が必要となります。

梱包用に青果販売店、スーパーマーケットなどの店舗で無料で配布されているダンボールの利用する場合は、汚れ、シミなどがなく清潔感を感じ、またダンボールに書かれた商品名などが見えないようにひっくり返すなどの注意が必要です。

一定の発送数がある場合はホームセンター、包装材料専門店などで大量購入することで経費を抑えることも可能です。

梱包用テープについて

  1. 布テープ

    伸縮性のあるレーヨン(スフ糸)を基材に、粘着材を使用した接着用テープでクラフトテープ、養生テープに比べ粘着性、耐水性に優れています。

    ただし、粘着性が強いため剥がす際に、粘着物が剥がれ残る恐れがあります。

  2. 養生テープ

    ポリエチレンクロスを基材に、手で容易に切り取れます。

    クラフトテープ、布テープに比べ粘着性が低く、家具、壁などに貼っても、粘着物が剥がれ残ることがありませんが、配送中に剥がれる恐れがあり、梱包材として使用する場合は注意が必要です。

緩衝材について

  1. 気泡緩衝材

    空気が入った円柱状の突起物が付いた緩衝材。

    商品の発送には利用され、一般にエアークッション、エアパッキン、エアーキャップ、プチプチなどと呼ばれますがエアーキャップは宇部フィルム、プチプチは川上産業株式会社の登録商標です。

  2. クレープ紙

    細かいシワがついた伸縮性のある紙。

    陶器、果物などを保護する際に利用されます。原材料に古紙が利用され、環境保護から気泡緩衝材に代わる緩衝材として注目されています。

商品を発送する

オンラインショップは実店舗での購入と異なり、購入商品は発送する必要があります。

しかし、商品購入以外に送料などの費用が必要となるため、オンラインショップでの購入をためらうユーザもおり「何千円以上購入で送料無料」などのキャンペーンは効果的ですが、オンラインショップにとっては大きな負担となります。

送料は発送方法、サイズ、重量によって異なるため、商品の種類に合わせ適切な発送方法を選択することが大切です。

ゆうパック

郵便事業株式会社(旧日本郵政公社)が提供する宅配サービスでサイズ、距離、重量により料金が異なります。チルド、冷凍にも対応しており食料品などを発送することも可能です。箱の持ち込みで100円引き(持込割引)、前回と発送先が同一の場合は50円引き(同一あて先割引)などの割引サービスがあります。

ローソンからも発送できるため、近くに郵便局がない、また郵便局の業務時間外でも問題ありません。

定形外郵便とは異なり郵便追跡システム、商品破損・紛失時の損害補償(最大30万円)対応などサービスが充実しており、安心して利用できます。

定形外郵便

郵便事業株式会社(旧日本郵政公社)が提供する宅配サービスで、重量により料金が異なります。アクセサリーなどの軽い商品などを発送に適していますが、商品破損・紛失時の損害補償がないため、簡易書留、一般書留などのオプションを追加することで損害補償が可能になります。

商品の重量が500gが超える場合はEXPACK500、ゆうパックの方が安く発送できる場合があります。

EXPACK(エクスパック)500

郵便事業株式会社(旧日本郵政公社)が提供する宅配サービスで、全国一律500円で発送可能です。A4サイズで250枚程度封入できるEXPACK500規定の封筒(24.8cm x 34cm)を利用します。ポストに投函でき、郵便追跡システムによる配達確認が行えます。

宅配便

佐川急便ヤマト運輸などが提供する宅配サービスで、ゆうパックよりも割高ですが、ゆうパックと同じように持ち込みサービス、同じあて先に複数個発送する複数口割引などの割引サービスがあります。

セブンイレブン、ファイリーマート、ローソンなどのコンビニエンスストアからも発送できる、24時間宅配便受け取りサービスも実施されており時間に制限されず利用できます。

280EXPRESS

株式会社オーダブルエルが提供する宅配サービスで、集荷可能地区、配達可能地区が限定されていますが、280EXPRESS規定の封筒(40cm x 32cm x 11cm)に入れることができれば重量に関係なく、280円で東京から神戸までの発送が可能です。

発送完了の連絡について

近年、オークション、販売サイトによる詐欺行為が多発しており初回利用、先払いの購入者に不安を与えないため、商品の発送後は必ず購入者に発送完了の連絡を行いましょう。

購入者名様
今回は、当WEBサイトをご利用いただきありがとうございます。
■ 商品発送について
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・ 郵便追跡サービス
http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp
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お問い合わせ番号: 0000-0000-0000
------------------------------------------------
お客様ID: -
お名前: 購入者名
フリガナ: コウニュウシャメイヨミ
郵便番号: 000-0000
ご住所:
電話番号: 000-0000-0000
メールアドレス: sample@example.com
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本日(10月10日)、商品を発送させていただきました。
■ お客様の声について
ご意見、ご感想をお送りいただいた際は、WEBサイトでお客様の声としてご利用させていただく場合がございます。

掲載する際には名前をイニシャルに変更するなど、お客様個人を特定できる情報は利用致しません。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

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オンラインショップ名
http://www.example.com/

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